صرافی Lbank اعلام کرد به دلیل انجام ارتقاء شبکه، واریز و برداشت تمامی توکن های زنجیره eCash با نماد XEC از ساعت ۱۰:۳۰ به وقت هماهنگ جهانی در تاریخ ۲۴ آبان ۱۴۰۴ به صورت موقت متوقف خواهد شد. در اطلاعیه رسمی آمده است که زمان دقیق ازسرگیری خدمات پس از تکمیل فرایند ارتقاء در اطلاعیه های بعدی اعلام خواهد شد. صرافی از هرگونه نارضایتی پیش آمده عذرخواهی کرده است.
اطلاعیه های مربوط به توقف و ازسرگیری خدمات در اثر ارتقاء شبکه از جمله اقدامات متداول برای حفظ امنیت و عملکرد صحیح شبکه ها و جلوگیری از بروز خطا در هنگام مهاجرت یا اعمال بهبودها هستند. در این اطلاعیه تصریح شده است که تنها واریز و برداشت توکن های شبکه eCash متوقف می شود و کاربران باید از ارسال XEC به آدرس های واریز صرافی در بازه زمانی اعلام شده خودداری کنند. ارسال توکن در زمان توقف ممکن است منجر به از دست رفتن دارایی یا تاخیر در بازیابی شود.
برای کاهش اختلال، کاربران توصیه می شوند قبل از اقدام به برداشت یا واریز موجودی XEC وضعیت اطلاعیه های رسمی صرافی را دنبال کنند و از هرگونه اقدام فوری که نیازمند تایید شبکه است پرهیز نمایند. همچنین لازم به ذکر است که جزئیات فنی مربوط به ارتقاء شبکه و زمان تقریبی ازسرگیری خدمات وابسته به روند عملیاتی تیم توسعه شبکه eCash خواهد بود و صرافی زمان دقیق بازگشایی را پس از تایید کامل عملیات منتشر خواهد کرد.
در پایان، صرافی Lbank تأکید کرده است که امنیت دارایی کاربران اولویت دارد و تلاش می شود تا فرایند ارتقاء با کمترین تاثیر ممکن بر تجربه کاربران انجام شود. کاربران می توانند با مراجعه به کانال های رسمی اطلاع رسانی صرافی از آخرین وضعیت و اعلام زمان ازسرگیری واریز و برداشت آگاه شوند. صرافی از همراهی و صبوری کاربران در زمان اجرای این به روزرسانی قدردانی کرده و بابت هرگونه ناراحتی پیش آمده عذرخواهی نموده است.