صرافی Lbank در اطلاعیه ای اعلام کرد که سرویس واریز و برداشت توکن SAGA به دلیل انجام عملیات ارتقای نود متوقف شده است. این توقف از ساعت ۰۲:۴۵ به وقت هماهنگ جهانی در تاریخ ۲۸ آذر ۱۴۰۴ اعمال شده و تا زمان تکمیل فرایند ارتقا ادامه خواهد داشت. صرافی از کاربران بابت هرگونه ناراحتی احتمالی عذرخواهی کرده و از حمایت آنها قدردانی نمود.
در اطلاعیه رسمی صرافی جزئیات فنی گسترده ای منتشر نشده است، با این حال اعلام شده که علت توقف موقتی، هماهنگ سازی و به روزرسانی نودهای شبکه مربوط به توکن SAGA است. چنین عملیات هایی معمولاً با هدف ارتقای پایداری، افزایش امنیت یا اعمال تغییرات پروتکولی انجام می شوند و نیاز به متوقف ساختن موقت تراکنش های درون شبکه برای جلوگیری از بروز خطاها یا از دست رفتن وجوه دارند. تا زمان انتشار اطلاعیه بعدی از سوی صرافی، واریزها و برداشت ها برای این دارایی در پلتفرم ال بانک قابل انجام نخواهد بود.
صرافی در اطلاعیه اشاره نکرده است که آیا معاملات اسپات یا سایر خدمات مرتبط با SAGA تحت تاثیر قرار خواهند گرفت یا خیر. از این رو توصیه می شود کاربرانی که قصد واریز یا برداشت SAGA دارند از انجام هرگونه تراکنش خودداری کنند و پیش از هر اقدام منتظر بروزرسانی های بعدی باشند. در صورت نیاز به برداشت اضطراری یا وجود پرسش فنی، کاربران می توانند از کانال های پشتیبانی صرافی پیگیری کنند تا راهنمایی های لازم دریافت شود.
این گونه توقف های موقت در میان صرافی ها به منظور تضمین امنیت شبکه و جلوگیری از خطاهای احتمالی مرسوم است، اما کاربران باید همواره نسبت به اطلاعیه های رسمی هوشیار باشند و وضعیت تراکنش های خود را پس از اعلام ازسرگیری سرویس بررسی کنند. در پایان، صرافی Lbank از کاربران خواسته که در صورت مشاهده هرگونه مشکل یا تاخیر غیرمعمول، موضوع را از طریق پشتیبانی رسمی گزارش کنند تا اقدامات لازم صورت گیرد.