صرافی Lbank اعلام کرد که خدمات برداشت توکن DGC-DBC از تاریخ و زمان اعلامی متوقف شده است. بر اساس اطلاعیه رسمی منتشر شده، عملیات برداشت DGC-DBC از ساعت ۱۰:۲۰ به وقت UTC در ۶ آذر ۱۴۰۴ متوقف شده است. در این اطلاعیه از کاربران بابت هرگونه ناراحتی احتمالی عذرخواهی شده و تأیید شده که تیم پشتیبانی در حال بررسی موضوع است.
طبق متن اطلاعیه، توقف فعلی تنها شامل سرویس برداشت مربوط به DGC-DBC می شود و کاربرانی که دارای موجودی این دارایی هستند تا زمان بازگشایی مجدد قادر به ارسال برداشت نخواهند بود. در حال حاضر جزئیات فنی یا زمان تقریبی ازسرگیری خدمات توسط صرافی ارائه نشده است. توقف چنین خدماتی معمولاً به دلایل متنوعی از جمله ارتقای فنی، بررسی های امنیتی، مشکلات شبکه ای یا هماهنگی با تیم توسعه پروژه رخ می دهد؛ با این حال تاکنون دلیل دقیق توسط صرافی مشخص نشده است.
توصیه می شود کاربران پیش از هر اقدام برداشت، وضعیت حساب و تاریخچه تراکنش های خود را بررسی کنند و از ارسال درخواست های تکراری خودداری کنند تا از ایجاد صف و اختلال بیشتر جلوگیری شود. همچنین نگهداری دارایی در کیف داخلی صرافی تا زمان رفع مشکل می تواند گزینه معمولی باشد اما کاربران با توجه به ریسک های متداول بازار باید تصمیمات خود را در چارچوب سیاست های ریسک پذیری شخصی اتخاذ کنند. در صورت مشاهده هر گونه فعالیت مشکوک یا تراکنش غیرمعمول، کاربران باید از ابزارهای امنیتی حساب مانند فعال سازی تأیید دو مرحله ای استفاده کنند و گزارش های لازم را از طریق کانال های رسمی پشتیبانی ارسال کنند.
صرافی در انتهای اطلاعیه از حمایت کاربران تشکر کرده و اعلام نموده که برای کاهش اختلال تلاش خواهد کرد و به محض رفع مشکل اطلاع رسانی خواهد شد. کاربران منتظر اعلامیه های بعدی باشند تا زمان ازسرگیری برداشت و هرگونه توضیحات تکمیلی منتشر شود. این خبر ممکن است بر نقدینگی کوتاه مدت این دارایی در پلتفرم تاثیر بگذارد، بنابراین رصد وضعیت و اعلامیه های رسمی توصیه می شود.