صرافی Lbank اعلام کرد که سرویس برداشت توکن DNX (Dynex) از ساعت ۰۱:۵۰ به وقت هماهنگ جهانی UTC در تاریخ ۲۶ آذر ۱۴۰۴ به صورت موقت متوقف شده است. در اطلاعیه کوتاه منتشر شده، صرافی از کاربران بابت هرگونه مزاحمت احتمالی پوزش خواسته و تاکید کرده است که تیم فنی در حال بررسی وضعیت است.
این اطلاعیه صرفا به تعلیق برداشت اشاره دارد و جزئیات فنی یا دلیل دقیق تصمیم در متن اولیه ذکر نشده است. توقف برداشت می تواند به دلایل متداولی مانند مسائل امنیتی شبکه، به روزرسانی قرارداد هوشمند، مشکلات هماهنگی با لایه های زیرساختی یا نیاز به رفع نقص فنی در سیستم برداشت مرتبط باشد. تا زمان انتشار اطلاعیه تکمیلی از سوی صرافی، نمی توان یکی از این سناریوها را به طور قطعی تایید کرد.
تاثیر این تعلیق عمدتا بر کاربران متقاضی برداشت DNX خواهد بود؛ تراکنش برداشت های در صف احتمالا پردازش نمی شوند و کاربران باید منتظر اطلاعیه بعدی برای ازسرگیری سرویس باشند. در اطلاعیه ارائه شده اشاره ای به وضعیت واریزها نشده است؛ بنابراین کاربران قبل از اقدام به هرگونه انتقال یا برداشت باید توجه داشته باشند که شرایط ممکن است تغییر کند. صرافی همچنین اعلام کرده است که تیم پشتیبانی در دسترس است و روند رفع مشکل در حال پیگیری است.
پیشنهاد می شود دارندگان DNX هوشیار باشند و در صورت نیاز به کسب اطلاعات بیشتر یا پیگیری تراکنش های معلق، از کانال های رسمی صرافی اطلاعیه های بعدی را دنبال کنند. هرگونه ازسرگیری سرویس یا اطلاع رسانی درباره زمان تخمینی بازگشایی برداشت ها از طریق اعلامیه رسمی منتشر خواهد شد. در خاتمه، صرافی Lbank از حمایت و صبوری کاربران تشکر کرده و تأکید کرده که امنیت و ثبات سرویس ها برای آنها در اولویت است.