صرافی Lbank اعلام کرد که خدمات واریز توکن EXO تحت شبکه SOL در ساعت ۱۰:۵۰ به وقت هماهنگ جهانی در تاریخ ۴ مهر ۱۴۰۴ موقتاً متوقف شده است. در اطلاعیه کوتاه منتشرشده صرافی از کاربران عذرخواهی کرده و تأکید نموده که در اسرع وقت اطلاع رسانی های بعدی انجام خواهد شد.
این تعلیق به طور مشخص مربوط به سرویس واریز برای نشانه EXO بر شبکه SOL است و در اطلاعیه ذکر شده صرفا واریزها متوقف شده اند. تا زمان انتشار اطلاعیه تکمیلی در مورد علت و بازه زمانی رفع مشکل، کاربران باید از انجام واریزهای مرتبط با EXO-SOL خودداری کنند تا از احتمال از دست رفتن دارایی یا تاخیر در ثبت واریز جلوگیری شود. در بسیاری از موارد مشابه، تعلیق واریز می تواند به علت مشکلات شبکه، بروزرسانی های فنی، یا فرایندهای امنیتی موقت اعمال شود ولی صرافی تا اعلام رسمی دلیل دقیق را منتشر نکرده است.
برای کاربران نگهدارنده EXO روی شبکه SOL، تعلیق واریز به معنی آن نیست که برداشت یا معاملات بازار لزوما متوقف شده اند مگر اینکه صرافی اطلاعیه جداگانه ای صادر کند. بنابراین توصیه می شود وضعیت حساب و فعالیت بازار را تحت نظر داشته باشید و از انجام انتقال های جدید تا اعلام پایان تعلیق خودداری کنید. همچنین در صورت نیاز به پشتیبانی یا روشن شدن جزئیات بیشتر، استفاده از راه های ارتباطی رسمی صرافی و پیگیری اطلاعیه های بعدی منطقی خواهد بود.
صرافی در پایان اطلاعیه خود از کاربران بابت هرگونه مزاحمت پیش آمده پوزش خواسته و از حمایت کاربران تشکر کرده است. انتظار می رود که در خبرهای بعدی زمان ازسرگیری واریز و هرگونه اقدام اصلاحی اعلام شود. کاربران باید برای دریافت اطلاعات جدید منتظر اطلاعیه های رسمی باشند و از اقدامات غیررسمی یا انتقال به آدرس هایی که تایید نشده اند خودداری نمایند تا امنیت دارایی هایشان حفظ شود.