صرافی Lbank اعلام کرد خدمات واریز توکن FIL (Filecoin) از ساعت ۰۲:۳۰ به وقت UTC در تاریخ ۴ آذر ۱۴۰۴ بهصورت موقت متوقف شده است. این اعلامیه کوتاه از جانب صرافی همراه با عذرخواهی از کاربران منتشر شده و هدف از اطلاعرسانی، آگاهسازی سریع سرمایهگذاران درباره وضعیت واریزهای این دارایی بوده است.
در اطلاعیه رسمی زمان آغاز تعلیق مشخص شده اما دلیل فنی آن جزئیات بیشتری نداشته است. بهطور کلی توقف موقت واریزها در صرافیها میتواند ناشی از اقداماتی مانند بهروزرسانی کیف پول سرد یا گرم، هماهنگی با توسعهدهندگان شبکه، شناسایی ناهنجاریهای تراکنشی یا اعمال ارتقای امنیتی باشد. تا زمان صدور اطلاعیه تکمیلی از سوی صرافی، بهتر است کاربران از ارسال تراکنشهای جدید FIL خودداری کنند تا از posibles مشکلاتی مانند عدم شناسایی یا تاخیر در ثبت واریز جلوگیری شود.
توصیه به دارندگان واریزهای در جریان این است که وضعیت تراکنش خود را در کیف پول مبدا پیگیری کنند و در صورت وجود شناسه تراکنش آن را نگهدارند. اگر تراکنش قبل از زمان اعلام تعلیق ارسال شده و هنوز در صرافی نمایش داده نشده است، احتمال دارد پس از رفع مشکل پردازش و منظور شدن آن ادامه یابد؛ با این حال زمانبندی مشخصی اعلام نشده و کاربران باید انتظار تأخیر احتمالی را داشته باشند. اطلاعات مربوط به برداشتها یا معاملهها در این اطلاعیه ذکر نشده است، بنابراین میتواند مستقل از عملیات واریز باقی بماند؛ اما هرگونه تغییر در وضعیت برداشت یا معاملات نیز ممکن است در اطلاعیههای بعدی اعلام شود.
صرافی ضمن عذرخواهی از هرگونه مزاحمت ایجاد شده، از کاربران خواسته با صبر و پیگیری اطلاعیههای رسمی منتظر اطلاعرسانیهای تکمیلی باشند. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر یا پیگیری وضعیت واریز، کاربران میتوانند از کانالهای پشتیبانی رسمی استفاده کنند. امیدواریم مشکل در کوتاهترین زمان ممکن برطرف و خدمات واریز FIL از سر گرفته شود.