صرافی Lbank به کاربران اطلاع داد که واریز و برداشت توکن INCO معروف به InfinitiCoin به درخواست پروژه مربوطه موقتاً متوقف شده است. این توقف از ساعت ۱۱:۱۵ به وقت UTC در تاریخ ۱۶ آبان ۱۴۰۴ اجرا شده است. در اطلاعیه کوتاه صرافی ضمن پوزش از کاربران بابت هر گونه ناراحتی اعلام شده که این اقدام مطابق با نیازهای فنی یا تغییرات پیشنهادی تیم پروژه انجام گرفته است.
توقف واریز و برداشت معمولاً به دلایل متنوعی از جمله ارتقای شبکه، حفظ امنیت، همگام سازی با به روز رسانی های پروتکل یا درخواست مستقیم تیم پروژه صورت می گیرد. در این مورد صرافی صراحتاً دلیل فنی را «نیازهای پروژه» اعلام کرده و اشاره ای به زمان مشخص از سرگیری خدمات نکرده است. در نتیجه کاربران نگهدارنده توکن INCO تا اعلام بعدی نباید برداشت یا انتقالی را آغاز کنند تا از بروز خطا یا از دست رفتن دارایی جلوگیری شود.
در شرایطی که فقط واریز و برداشت متوقف شده است، معمولاً معاملات اسپات در صرافی به صورت عادی ادامه می یابد مگر اینکه اطلاعیه دیگری منتشر شود. با این حال، در نبود توضیح کامل از سوی پروژه یا صرافی، امکان تغییر وضعیت معاملات یا اتخاذ محدودیت های بیشتر نیز وجود دارد. دارندگان INCO لازم است نسبت به وضعیت کیف پول شخصی و سوابق تراکنش خود دقت کنند و پیش از هر اقدام از اعلامیه های رسمی بعدی اطلاع حاصل نمایند.
صرافی ضمن عذرخواهی از کاربران اعلام کرده است که در صورت دریافت اطلاعات تکمیلی از تیم پروژه، اطلاع رسانی خواهد شد. تا زمان اعلام وضعیت جدید، توصیه می شود کاربران از انتقال ناگهانی یا تلاش مکرر برای واریز و برداشت خودداری کنند تا از احتمال بروز خطا یا تاخیر در پردازش تراکنش جلوگیری شود. هرگونه به روز رسانی در قالب اطلاعیه رسمی منتشر خواهد شد و کاربران می توانند منتظر توضیحات تکمیلی باشند.