صرافی Lbank اعلام کرد خدمات برداشت توکن ASTR (Astar) از ساعت ۱۱:۳۰ به وقت هماهنگ جهانی در تاریخ ۶ آذر ۱۴۰۴ به صورت موقت متوقف شده است. در اطلاعیه کوتاه منتشر شده، صرافی از هرگونه نارضایتی کاربران عذرخواهی کرده و از پیگیری وضعیت برای از سرگیری سریع خدمات خبر داده است.
تعلیق برداشت در صرافی ها اغلب به دلایل فنی یا امنیتی رخ می دهد؛ از جمله به روزرسانی شبکه بلاکچین، افزایش تراکم شبکه، نیاز به هماهنگی با اعتبار سنجی های زنجیره ای یا انجام بررسی های امنیتی داخلی. اگرچه اطلاعیه منتشر شده دلیل دقیق توقف را مشخص نکرده است، صرافی Lbank اعلام کرده که تیم فنی در حال بررسی وضعیت است و کاربران باید برای اطلاع از زمان از سرگیری عملیات، به کانال های رسمی اطلاع رسانی توجه کنند.
برای کاربران نگهدارنده توکن ASTR توصیه می شود موجودی خود را بررسی کنند و از ثبت درخواست برداشت جدید تا اعلام رسمی ادامه تعلیق خودداری کنند تا از بروز خطا یا هزینه های اضافی جلوگیری شود. همچنین در موارد مشابه معمولاً واریز توکن ها و قابلیت معامله در پلتفرم ممکن است همچنان فعال باقی بماند، اما این موضوع بستگی به سیاست های صرافی در هر مورد خاص دارد؛ بنابراین کاربران بهتر است پیش از انجام هر اقدام معاملاتی یا انتقال، وضعیت رسمی را از کانال های اعلان صرافی استعلام کنند.
توکن ASTR از شبکه Astar پشتیبانی می کند و در اکوسیستم قراردادهای هوشمند این شبکه کاربرد دارد. تعلیق برداشت ممکن است به موقتی شدن نقدینگی این دارایی در پلتفرم منجر شود و معامله گران دارای سفارشات باز یا استراتژی های لیکوییدیتی باید این ریسک را مد نظر قرار دهند.
صرافی Lbank تأکید کرده که پیگیری برای رفع مشکل همچنان ادامه دارد و به محض روشن شدن علت و تعیین زمان از سرگیری برداشت ها، اطلاع رسانی خواهد شد. کاربران در صورت نیاز به پشتیبانی می توانند از طریق راه های رسمی پشتیبانی صرافی اقدام کنند و گزارش هرگونه مشکل یا سوال را ثبت نمایند. در پایان توصیه می شود کاربران اخبار رسمی را دنبال کنند و از انتشار شایعات یا اطلاعات غیررسمی خودداری نمایند.