صرافی Lbank اعلام کرد که پردازش درخواست های برداشت توکن BMB مربوط به زنجیره BMB (BTCMobick) از ساعت ۰۳:۵۰ به وقت UTC در تاریخ ۲۳ آذر ۱۴۰۴ متوقف شده و عملیات برداشت این توکن به حالت تعلیق درآمده است. در اطلاعیه کوتاه منتشرشده صرافی از کاربران بابت هرگونه ناراحتی ایجادشده پوزش خواسته است.
این اقدام به صورت مشخص فقط شامل برداشت ها می شود و صرافی در اطلاعیه خود اشاره نکرده است که آیا سایر خدمات مانند واریز یا معاملات تحت تأثیر قرار گرفته اند یا خیر. تعلیق برداشت ها در صرافی ها معمولا به دلایلی مانند به روزرسانی شبکه، انجام بررسی های امنیتی، افزایش ناگهانی ترافیک زنجیره یا بروز اختلال در زیرساخت های مربوطه انجام می شود. در غیاب توضیح دقیق از سوی صرافی، نمی توان به قطعیت در مورد علت اصلی تصمیم اظهار نظر کرد.
توکن BMB که با نام تجاری BTCMobick نیز شناخته می شود، برای کاربرانی که دارایی در کیف پول صرافی نگهداری می کنند اهمیت دارد؛ زیرا تعلیق برداشت می تواند مانع انتقال دارایی به کیف پول های شخصی یا دیگر پلتفرم ها شود. کاربرانی که درخواست برداشت ثبت کرده اند باید وضعیت سفارش خود را در بخش تاریخچه برداشت صرافی پیگیری کنند و از ثبت مجدد درخواست تا اعلام پایان تعلیق خودداری نمایند تا از ایجاد درخواست های تکراری یا بروز خطا جلوگیری شود.
صرافی Lbank در اطلاعیه خود تنها از کاربران عذرخواهی کرده و زمان ازسرگیری برداشت را مشخص نکرده است. به طور معمول در چنین شرایطی صرافی ها پس از تکمیل بررسی های فنی یا امنیتی اطلاعیه تکمیلی منتشر می کنند و زمان دقیق ازسرگیری سرویس را اعلام می نمایند. بنابراین توصیه می شود کاربران سوابق تراکنش ها و درخواست های برداشت خود را حفظ کنند و در صورت وجود هر گونه تغییری در وضعیت حساب یا سفارش، با اتخاذ احتیاط لازم اقدام نمایند.
در پایان باید تأکید شود که پیگیری اطلاعیه های رسمی و اعلامیه های بعدی صرافی بهترین راه برای دریافت اطلاعات دقیق و زمان بندی ازسرگیری خدمات است. پیشنهاد می شود کاربران از انجام اقداماتی که ممکن است وضعیت برداشت ها را پیچیده کند تا انتشار اطلاعیه رسمی بعدی خودداری کنند.