صرافی Lbank اعلام کرد که سرویس برداشت توکن BMB (BTCMobick) از ساعت ۰۷:۱۱ به وقت جهانی در تاریخ ۲۲ آذر ۱۴۰۴ تعلیق شده است. در اطلاعیه کوتاه صرافی ضمن عذرخواهی از کاربران، از توقف موقت فرآیند برداشت خبر داده شده و زمان از سرگیری خدمات به طور دقیق در این پیام ذکر نشده است.
در متن اعلامیه دلیل مشخصی برای تعلیق اعلام نشده است. در موارد مشابه صرافیها معمولاً به دلایل فنی، بهروزرسانیهای شبکه، بررسی امنیتی یا نیاز به هماهنگی با تیم پروژه اقدام به توقف موقت برداشت میکنند. تا زمانی که اطلاعیه تکمیلی منتشر نشود، وضعیت سپرده گذاری یا امکان انجام معاملات مرتبط با این توکن به صورت رسمی اعلام نشده است.
پیشنهاد میشود کاربران دارنده توکن BMB تا اطلاع ثانوی از ثبت درخواست برداشت خودداری کنند و تراکنشهای مرتبط را تحت نظر قرار دهند. همچنین نگهداری سوابق تراکنشها و بررسی تاریخچه انتقالها برای پیگیری احتمالی بعدی مفید است. اگر نیاز به اطلاعات بیشتر یا پیگیری وضعیت حساب وجود دارد، میتوان از کانالهای پشتیبانی رسمی صرافی کمک گرفت و منتظر اطلاعیههای تکمیلی و زمانبندی از سرگیری خدمت بود.
این گونه توقفهای موقت معمولاً پس از بررسی و رفع مشکل مرتبط با شبکه یا امنیت ادامه مییابد، اما زمانبندی بازگشت سرویس بر اساس نتیجه بررسیها و اعلام رسمی صرافی تعیین میشود. توصیه میشود کاربران اخبار مربوط به این توکن و اطلاعیههای رسمی صرافی را دنبال کنند تا از هرگونه تغییر در وضعیت برداشت و بازگشت خدمات مطلع شوند.
در پایان باید تأکید کرد که اطلاعیه منتشر شده کوتاه و محدود به تعلیق برداشت و ارائه عذرخواهی بوده و جزئیات فنی یا زمانبندی بازگشت خدمات در آن درج نشده است. انتظار میرود در اطلاعیههای بعدی جزئیات بیشتری درباره علت توقف و زمان از سرگیری ارائه شود.