صرافی Lbank در اطلاعیه ای رسمی اعلام کرد که خدمات برداشت توکن متچین از شبکه MAT از ساعت ۰۲:۳۰ به وقت هماهنگ جهانی (UTC) در تاریخ ۸ آبان ۱۴۰۴ متوقف خواهد شد. در این اطلاعیه زمان دقیق توقف برداشت اعلام شده و از کاربران بابت هرگونه مزاحمت احتمالی عذرخواهی شده است. صرافی از کاربران برای همراهی و حمایت تشکر کرده است.
در اطلاعیه ذکر نشده است که توقف برداشت به چه دلیل انجام می گیرد و آیا این اقدام مربوط به عملیات نگهداری و ارتقا، هماهنگی های شبکه یا بررسی های امنیتی است یا خیر. با این حال این گونه توقف ها معمولاً برای هماهنگی با ارتقاهای شبکه، رفع مشکلات فنی یا انجام بررسی های امنیتی انجام می شوند. کاربران دارایی خود را در حساب خود خواهند دید اما امکان ارسال توکن MAT از حساب صرافی به آدرس های بیرونی تا زمان اعلام رفع محدودیت امکان پذیر نخواهد بود.
به کاربران توصیه می شود قبل از زمان اعلام شده از وضعیت دارایی های خود اطمینان حاصل کنند و در صورت نیاز به برداشت سریع، برنامه ریزی لازم را انجام دهند. همچنین پیشنهاد می شود از ثبت سفارش های وابسته به برداشت در بازه زمانی اعلام شده خودداری شود تا از بروز خطا یا کندی در پردازش تراکنش ها جلوگیری شود. در صورت وجود هرگونه تراکنش در حال انتظار یا اختلاف در موجودی، کاربران می توانند با پشتیبانی صرافی تماس گرفته و پیگیری لازم را انجام دهند.
صرافی Lbank متعهد شده است پس از پایان عملیات و رفع محدودیت اطلاعیه ای منتشر کند و زمان ازسرگیری برداشت را اعلام نماید. کاربران باید اخبار رسمی صرافی را دنبال کنند تا از زمان دقیق بازگشایی برداشت مطلع شوند. در پایان لازم به ذکر است که نگهداری احتیاطی دارایی ها و توجه به اطلاعیه های رسمی بهترین راهکار برای کاهش ریسک در زمان توقف موقت خدمات است.