صرافی Lbank اعلام کرد که به دلیل ناهنجاری در نود شبکه، خدمات برداشت توکن MERL (Merlin Chain) از ساعت ۰۳:۳۸ به وقت UTC در تاریخ ۱۷ آبان ۱۴۰۴ موقتاً تعلیق شده است. این اطلاعیه کوتاه ضمن عذرخواهی از کاربران، از تیم فنی برای رفع مشکل یاد کرده و از پیگیری وضعیت شبکه خبر داده است.
نودها اجزای حیاتی شبکه های بلاکچینی هستند و ناهنجاری در آنها معمولاً به دلایلی مانند قطع ارتباط، همگام نبودن با بلاکچین یا مشکلات فنی نرم افزاری رخ می دهد. وقتی یک نود به درستی کار نکند، تراکنش های خروجی از جمله درخواست های برداشت ممکن است ناتمام بمانند یا خطر خطا در ثبت تراکنش روی زنجیره افزایش یابد. به همین دلیل صرافی ها در چنین شرایطی برای حفاظت از دارایی کاربران برداشت را موقتا متوقف می کنند تا از بروز خطا یا از بین رفتن وجوه جلوگیری شود.
تأثیر این اقدام بر کاربران معمولاً شامل تأخیر در پردازش برداشت ها و افزایش زمان انتظار برای تکمیل تراکنش است. در بسیاری از موارد، واریز و معامله داخلی در بازار اسپات صرافی تحت تأثیر مستقیم این نوع توقفات قرار نمی گیرد، اما وضعیت دقیق به تصمیم تیم فنی صرافی و نوع اختلال وابسته است. تا زمان رفع ناهنجاری و تأیید سلامت نودها، کاربران باید از ارسال مجدد درخواست های برداشت خودداری کنند تا از ایجاد صف های متراکم یا مشکلات دوگانه جلوگیری شود.
پیشنهاد می شود کاربران موجودی و تراکنش های مرتبط با MERL را بررسی کرده و از دریافت اطلاعیه های رسمی صرافی برای زمان از سرگیری برداشت ها مطلع شوند. همچنین بهتر است از به اشتراک گذاشتن کلیدها یا اطلاعات حساس خودداری کرده و در صورت مشاهده هرگونه رفتار غیرمعمول به پشتیبانی رسمی صرافی گزارش دهند. صرافی نیز معمولاً پس از رفع مشکل، فرایندهای لازم برای تضمین صحت تراکنش ها را انجام داده و زمان از سرگیری برداشت را اعلام خواهد کرد.
در پایان، این اطلاعیه نشان می دهد که مدیریت ریسک و محافظت از دارایی کاربران در اولویت قرار دارد. کاربران توصیه می شوند تا صدای رسمی صرافی را دنبال کنند و از اقدامات خودسرانه در شرایط اختلال شبکه پرهیز نمایند.