صرافی Lbank اعلام کرد به دلیل ارتقا شبکه NTRN (Neutron) سرویس واریز و برداشت توکن NTRN از ساعت ۱۴:۰۰ به وقت جهانی در ۲۸ آبان ۱۴۰۴ موقتاً متوقف خواهد شد. این اقدام در راستای به روز رسانی هسته شبکه و اجرای ارتقا نسخه v9.0.0 انجام می شود تا از بروز اختلالات احتمالی و از دست رفتن دارایی کاربران جلوگیری شود.
بر اساس اطلاعیه صرافی، عملیات واریز و برداشت از زمان اعلام شده متوقف می گردد و تا تکمیل فرآیند ارتقا و تایید پایداری شبکه ادامه خواهد داشت. تیم فنی صرافی پیگیری وضعیت شبکه را تا حصول اطمینان از عملکرد صحیح گره ها و بازگشت تاییدیه های تراکنش انجام می دهد. کاربران باید توجه داشته باشند که تراکنش های در حال پردازش ممکن است با تأخیر یا تا زمان بازگشت سرویس متوقف شوند.
پروژه نترون نیز اطلاعیه رسمی ارتقا را منتشر کرده است که جزئیات فنی و زمان بندی به روز رسانی در آن توضیح داده شده است. هدف اصلی این ارتقا بهبود پایداری، افزایش کارایی و رفع احتمالی نقاط آسیب پذیر شبکه است. با توجه به ماهیت ارتقاهای زنجیره ای، توقف موقت خدمات صرافی ها از جمله اقدامات متداول برای تضمین امنیت دارایی مشتریان است.
صرافی Lbank از کاربران خواسته است از ارسال واریز یا درخواست برداشت NTRN در بازه زمانی اعلام شده خودداری کنند تا از بروز خطا و برگشت احتمالی تراکنش جلوگیری شود. پس از پایان موفقیت آمیز ارتقا و تایید تیم فنی، زمان از سرگیری واریز و برداشت و هرگونه اطلاعیه تکمیلی از طریق کانال های رسمی صرافی اعلام خواهد شد.
صرافی بابت هرگونه ناراحتی ناشی از این توقف موقت عذرخواهی کرده و از کاربران برای صبر و همکاری تشکر کرده است. در صورت بروز سوال یا نیاز به پشتیبانی، کاربران می توانند از طریق راه های پشتیبانی رسمی صرافی پیگیری لازم را انجام دهند. پیگیری وضعیت شبکه و بازگشت سرویس تا حصول اطمینان کامل ادامه خواهد داشت.