صرافی Lbank اعلام کرد که خدمات واریز و برداشت توکن SEI به دلیل انجام ارتقای نود شبکه متوقف شده است. براساس اطلاعیه رسمی، این توقف از ساعت ۰۳:۲۵ به وقت هماهنگ جهانی در تاریخ ۲۱ آبان ۱۴۰۴ اعمال شده است. صرافی از هرگونه نارضایتی کاربران عذرخواهی کرده و تأکید کرده است که مراحل فنی برای همگام سازی و امنیت شبکه در حال انجام است.
طبق اطلاعیه، علت توقف موقت، اجرای بهروزرسانی نود شبکه SEI است که برای بهبود عملکرد و امنیت شبکه ضروری شناخته شده است. در طول این فرآیند، صرافی دریافت و ارسال تراکنش های مبتنی بر شبکه SEI را موقتاً غیرفعال کرده تا از بروز خطا یا از دست رفتن تراکنش جلوگیری شود. تیم فنی صرافی اعلام کرده است پس از تکمیل ارتقا و اطمینان از همگام سازی کامل نودها، خدمات واریز و برداشت مجدداً فعال خواهد شد و کاربران از طریق کانال های رسمی در مورد زمان ازسرگیری سرویس اطلاع رسانی می شوند.
تأثیر این توقف بر کاربران شامل عدم توانایی در واریز SEI به کیف پول صرافی و همچنین عدم امکان برداشت این توکن تا اطلاع ثانوی است. صرافی توصیه کرده است که کاربران از آغاز تراکنش های جدید مربوط به SEI تا زمان تأیید ازسرگیری سرویس خودداری کنند تا احتمال برگشت تراکنش یا تأخیر طولانی کاهش یابد. همچنین ذکر شده است که دارایی های کاربران در حساب های صرافی امن باقی می ماند و تیم پشتیبانی در آماده باش برای پاسخگویی به سوالات احتمالی است.
پیشنهاد می شود کاربران برای دریافت جدیدترین اطلاعات، بیانیه های رسمی صرافی را دنبال کنند و در صورت نیاز با پشتیبانی تماس بگیرند. صرافی Lbank بار دیگر از صبر و همراهی کاربران قدردانی کرده و اعلام کرده پس از پایان فرایند فنی، زمان دقیق ازسرگیری عملیات و جزئیات تکمیلی را منتشر خواهد کرد. به محض اعلام بازگشت سرویس، کاربران می توانند مجدداً تراکنش های واریز و برداشت را انجام دهند.