صرافی Lbank اعلام کرد که به دلیل بروز ناهنجاری در نود شبکه، عملیات واریز و برداشت توکن TAO از ساعت ۰۵:۵۵ (UTC) در تاریخ ۱۹ آبان ۱۴۰۴ موقتا متوقف شده است. این اقدام به منظور محافظت از دارایی کاربران و جلوگیری از تراکنش های ناقص یا ناموفق انجام شده و صرافی از هرگونه ناراحتی ایجاد شده عذرخواهی کرده است.
بر اساس اطلاعیه رسمی، مشکل ناشی از ناهنجاری در ارتباط یا همگام سازی نودهای مربوط به شبکه TAO گزارش شده است. در چنین مواردی، تایید تراکنش ها از طریق نودها ممکن است با خطا مواجه شود یا زمان تایید به طور غیرمعمول افزایش یابد که می تواند منجر به از دست رفتن وجوه یا گیر افتادن تراکنش ها در وضعیت نامعلوم شود. بنابراین صرافی تصمیم گرفته موقتاً ارسال و دریافت TAO را تا زمان رفع مشکل متوقف کند تا از ایمنی دارایی کاربران اطمینان حاصل شود.
این تعلیق فقط شامل عملیات واریز و برداشت TAO است و به گزارش صرافی، سایر خدمات و بازارهای معاملاتی در پلتفرم تحت تاثیر قرار نگرفته اند؛ با این حال کاربران توصیه می شوند از ارسال TAO تا اعلام رفع کامل مشکل خودداری کنند. تراکنش هایی که پیش از زمان اعلام شده ارسال شده و در وضعیت معلق هستند معمولاً پس از برطرف شدن نودها و حصول اطمینان از پایداری شبکه پردازش خواهند شد. همچنین موجودی کاربران در کیف های صرافی امن باقی می ماند و هیچ گونه برداشت خودسرانه صورت نخواهد گرفت.
صرافی Lbank اعلام کرده تیم فنی در حال بررسی ریشه مشکل و هماهنگی با نهادهای مرتبط شبکه توکن TAO برای رفع ناهنجاری است و به محض بازگشت شرایط عادی، اطلاع رسانی جدیدی منتشر خواهد شد. کاربران برای دریافت آخرین بروزرسانی ها و پیگیری وضعیت می توانند از کانال های پشتیبانی رسمی صرافی استفاده کنند و در صورت نیاز با تیم پشتیبانی تماس بگیرند. در پایان، صرافی از صبر و حمایت کاربران قدردانی کرده و متعهد شده هر گونه تغییر در وضعیت و زمان ازسرگیری واریز و برداشت را به محض امکان اعلام کند.