صرافی Lbank در اطلاعیه ای اعلام کرد خدمات برداشت توکن TBC که با نام کامل TURINGBITCHAIN شناخته می شود، از ساعت ۰۴:۲۰ به وقت هماهنگ جهانی در تاریخ ۱۱ دی ۱۴۰۴ موقتاً متوقف شده است. در این اطلاعیه کوتاه آمده است که این قطعی خدمات ممکن است موجب اختلال در انجام تراکنش های خروجی مربوط به این توکن برای کاربران شده باشد و صرافی بابت هر گونه ناراحتی ناشی از این موضوع پوزش خود را اعلام کرده است.
TBC یا TURINGBITCHAIN یکی از توکن های فهرست شده در پلتفرم های معاملاتی است که در مواقع ناپایداری شبکه، به روزرسانی های فنی یا بررسی های امنیتی ممکن است نیاز به توقف موقت برداشت داشته باشد. در اطلاعیه رسمی صرافی دلیل مشخصی برای توقف برداشت ذکر نشده است؛ با این حال در موارد مشابه دلایلی مانند به روزرسانی های شبکه، نیاز به همسان سازی آدرس ها و سوابق تراکنش، یا بررسی های امنیتی و انطباقی معمولاً علت اتخاذ چنین تصمیم هایی بوده اند. کاربران باید توجه داشته باشند که توقف برداشت به معنی از دست رفتن دارایی نیست بلکه صرفاً مکانیسمی برای محافظت از دارایی ها و تضمین صحت تراکنش ها است.
صرافی اعلام کرده است که تیم فنی در حال بررسی وضعیت است و به محض رفع مشکل روند برداشت مجدداً فعال خواهد شد. در چنین شرایطی توصیه می شود کاربران پیش از اقدام به هرگونه تراکنش خروجی وضعیت حساب و تراکنش های خود را بررسی کنند و در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا تأخیر غیرمعمول، مراتب را از طریق کانال های رسمی صرافی پیگیری نمایند. همچنین حفظ خونسردی و عدم انجام تلاش های مکرر برای برداشت می تواند از بروز خطاهای اضافی جلوگیری کند.
در پایان، صرافی Lbank مجدداً از کاربران بابت هرگونه نارضایتی ناشی از توقف موقت خدمات عذرخواهی کرده و تأکید نموده که به محض تکمیل بررسی ها اطلاعات تکمیلی و زمان ازسرگیری برداشت ها اعلام خواهد شد. کاربران دارایی خود را می توانند در حساب نگهداری کنند تا پس از برطرف شدن محدودیت ها نسبت به برداشت اقدام نمایند.