صرافی Lbank اعلام کرد که خدمات واریز و برداشت توکن BFIC (Best Fintech Investment Coin) از ساعت 05:45 به وقت جهانی در تاریخ ۱۸ دی ۱۴۰۴ موقتاً متوقف شده است. در اطلاعیه رسمی صرافی به کاربران بابت هرگونه نارضایتی احتمالی پوزش اعلام شده و از حمایت کاربران تشکر شده است.
بر اساس متن اطلاعیه، تعلیق شامل تمام عملیات واریز و برداشت BFIC می شود و تا اطلاع ثانوی برقرار خواهد بود. جزئیات بیشتری درباره دلیل فنی یا زمان از سرگیری خدمات در اطلاعیه منتشر نشده است. از آنجا که در اطلاعیه تنها توقف واریز و برداشت ذکر شده است، کاربران باید در انتظار به روزرسانی های رسمی صرافی برای دریافت اطلاعات تکمیلی باشند.
توکن BFIC که مخفف Best Fintech Investment Coin است، پیشتر در فهرست دارایی های قابل معامله قرار داشته و حالا به دلیل توقف موقت واریز و برداشت ممکن است نوسانات قیمتی را تجربه کند. کاربرانی که دارای وجوه معلق یا تراکنش های در حال پردازش برای BFIC هستند توصیه می شود وضعیت سفارش های خود را بررسی کنند و در صورت نیاز با بخش پشتیبانی صرافی تماس بگیرند تا اطلاعات مربوط به تراکنش ها و راهکارهای احتمالی دریافت شود.
پیشنهاد می شود کاربران از انجام واریز جدید BFIC تا اعلام رسمی از سرگیری خدمات خودداری کنند. همچنین صرافی معمولاً در اطلاعیه های بعدی زمان تقریبی از سرگیری سرویس ها و هرگونه اقدام لازم از سوی کاربران را اعلام خواهد کرد. کاربران می توانند برای پیگیری اخبار و اطلاعیه های بعدی، کانال های رسمی صرافی را دنبال کنند و در صورت بروز مشکل مستندات تراکنش خود را برای پشتیبانی آماده داشته باشند.
در خاتمه، اعلام توقف موقت واریز و برداشت BFIC توسط صرافی Lbank با عذرخواهی از کاربران همراه شده و تأکید شده که تیم صرافی در تلاش برای رفع مشکل و بازگرداندن خدمات است. کاربران باید منتظر اطلاعیه های تکمیلی و دستورالعمل های رسمی باشند.